🚚 Política de Envíos

En Hilos de Amor queremos que tus prendas lleguen rápido, seguras y sin complicaciones 💌. Aquí te contamos cómo funcionan nuestros envíos.

📦 Envíos Gratis

• Aplica en compras superiores a $120.000 COP.
• Válido únicamente si el pago se realiza de forma anticipada por:
  • 💳 Tarjeta de Crédito
  • 💳 Tarjeta Débito
  • 🏦 PSE
  • 📲 ADDI

💵 Pagos Contraentrega

• Si el cliente elige "Pago al Recibir", el beneficio de envío gratis NO aplica, incluso si la compra supera los $120.000 COP.
• En este caso, el valor del envío será asumido por el comprador.

⏳ Tiempos de Entrega

• El despacho de los pedidos se realiza en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.
• Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o municipio de destino.

🌎 Cobertura

• Realizamos envíos a todo el territorio nacional 🇨🇴.
• Trabajamos con empresas transportadoras aliadas para garantizar la seguridad de tu pedido.